Правила проживания для физических лиц

Уважаемые Гости, ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями проживания в квартирах посуточной аренды гостиницы квартирного типа «Елена». Соблюдение этих условий будет способствовать нашему с Вами приятному взаимодействию.

Как происходит бронирование квартиры

Чтобы забронировать квартиру, нужно внести предоплату — стоимость суток. Реквизиты для оплаты.

Предоплату нужно внести в течение 24 часов после согласования подходящего варианта с администратором.

После совершения оплаты напишите администратору, что оплатили, а также ваше ФИО, контактный тел, адрес эл.почты.

После получения оплаты вам на электронную почту будет отправлено подтверждение бронирования в котором будет подробно указано: ФИО забронировавшего квартиру, числа проживания, адрес квартиры, стоимость в сутки, сумма предоплаты, правила и условия бронирования, а также полезная информация о том, как добраться до нашей квартиры.

За сутки до заселения нужно еще раз позвонить администратору и подтвердить ваш заезд.

Как происходит заезд на квартиру

В день заезда администратор встречает Гостя на квартире, где заключается договор краткосрочной аренды, поэтому заселение возможно только при наличии паспорта. При заезде Гость вносит остаток по проживанию и залог за сохранность квартиры. Администратор выдает при заезде: комплект ключей, постельное белье и полотенца,  рассказывает правила проживания в квартире и прощается с Гостем до даты выезда.

При выезде администратор вместе с Гостем проверяет сохранность квартиры, и при соблюдении всех правил проживания и эксплуатации квартиры, возвращает Гостю залог в полном размере, забирает ключи и прощается с Гостем до следующего его визита.

Правила и условия проживания

Расчетный час: 12.00.

Что это значит: Выезд: до 12.00. Заезд: после 14.00

Заезд до 14 часов оплачивается в размере стоимости половины суток проживания (стоимость рассчитывается, исходя из суммы проживания за сутки). Выезд после 12-00ч. и до 18-00ч.  оплачивается в размере стоимости половины суток проживания, выезд после 18-00ч. оплачивается в размере стоимости полных суток проживания.

Внимание: дополнительное время пребывания в квартире возможно только при отсутствии брони других Гостей в этот день, о возможности продлить даже на час уточняйте у администратора как можно заранее.

  1. Если Гость бронирует квартиру на конкретные даты, то именно эти дни  будут закреплены за ним. Следовательно, квартира будет недоступна для бронирования другими Гостями, и  если Гость захочет изменить даты заезда/выезда в уже забронированной квартире, это можно осуществить не позднее 7 дней до  заселения, в ином случае будет удержана компенсация в размере стоимости одних суток.Например, Вы забронировали квартиру с 1 ноября по 7 ноября, но в итоге приезжаете 2 ноября, Вам все равно нужно оплатить стоимость непрожитых в квартире суток, или если вы уезжаете раньше забронированного срока, в этой ситуации компенсация будет также удержана.
  2. Стоимость проживания определяется, исходя из количества суток, если Гость сокращает срок проживания, итоговая сумма будет пересчитана в бóльшую сторону, согласно договору краткосрочной аренды, который заключается при заезде.
  3. Стоимость проживания определяется, исходя из количества Гостей, если количество Гостей будет увеличено, итоговая сумма будет пересчитана в бóльшую сторону, согласно действующему прейскуранту.
  4. Проживание в квартире с животными категорически запрещается!
  5. В квартире строго запрещено курить (есть специально отведенные места для курения) и проводить развлекательные мероприятия!
  6. Минимальный срок аренды квартиры: 2 суток.
  7. Гость обязан обеспечить сохранность, принятой во временное пользование квартиры и имущества. В случае порчи имущества, гость обязан возместить нанесенный ущерб в полной стоимости.
  8. Гость должен соблюдать правила противопожарной безопасности и правила пользования жилыми помещениями в многоквартирных домах:- соблюдать тишину, особенно с 23-00 до 08-00,
  9. Гость должен поддерживать чистоту в квартире.
  10. В квартире должно проживать не более того количества человек, которое прописано в договоре краткосрочной аренды.
  11. В случае несоблюдения правил и игнорирование замечаний администратор вправе выселить Гостя, не возвращая залог и оплату за проживание.
  12. Если Гость хочет продлить срок аренды квартиры, на несколько дней или несколько часов, то об этом необходимо сообщить администратору как можно заранее, и если квартира еще не забронирована другим Гостем, то он может продлить свое проживание.
  13. При утере комплекта ключей — штраф 500 рублей.
  14. Договор краткосрочной аренды заключается исключительно с людьми старше 20 лет.
  15. При выезде Гостю предоставляются при необходимости финансово-отчетные документы.
Заезд:

Выезд:

Гостей:



Наши контакты

Telegram

Viber

WhatsApp

Вконтакте

Телефон